テレビサポート会員 メニュー
※金額表示は全て税別
| 通常サポート会員(既設メニュー) |
550円/月(最低利用期間1年)で月1回サポートが受けられる |
| プレミアムサポート会員 |
1,100円/月(最低利用期間1年)で月1回サポートが受けられる |
| プラチナサポート会員 |
2,200円/月(最低利用期間1年)で月2回サポートが受けられ、軽作業も受ける、依頼内容は応相談 |
| プラチナ会員の軽作業の例 |
電球電池交換、TVや家電等の移動(費用発生する処分は不可)
ペットボトル1ケース買っていく等買物代行(食中毒の為食べ物不可) |
| サポート非会員 |
一般価格 |
| 同軸ケーブル交換 |
4,400円 |
| カラオケ接続設定 |
4,400円 |
| ゲーム機接続設定 |
4,400円 |
| テレビ設置設定（1台のみ） |
6,600円 |
| 録画機器設置設定（1台のみ） |
6,600円 |
| DLNA（ホームネットワーク）設定 |
6,600円 |
| 映像不良調査(調査のみ、改善は別途見積り) |
6,600円 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
6,600円 |
| STB再接続(TV買換え時など) |
7,700円 |
| 録画機器取扱説明（30分程度） |
4,400円 |
| STB操作説明 |
3,300円 |
| 天井裏（点検口内）調査 |
6,600円 |
| アンテナ下ろし等屋根上・高所作業(処分含まず) |
16,500円 |
| テレビユニットの交換 |
別途見積 |
| 増幅器交換、設置 |
別途見積 |
| 分配器交換、設置 |
別途見積 |
| モール、サドル配線（要事前予約） |
別途見積 |
| ホームシアター（AVアンプ、スピーカ）設置設定 |
別途見積 |
| 壁掛けＴＶ設置設定 |
別途見積 |
| 通常サポート会員(ベーシック利用者含む) |
会員価格 |
| 同軸ケーブル交換 |
月一回無料 |
| カラオケ接続設定 |
| ゲーム機接続設定 |
| テレビ設置設定（1台のみ） |
| 録画機器設置設定（1台のみ） |
| DLNA（ホームネットワーク）設定 |
| 映像不良調査(調査のみ、改善は別途見積り) |
3,300円 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
3,300円 |
| STB再接続(TV買換え時など) |
4,400円 |
| 録画機器取扱説明（30分程度） |
1,100円 |
| STB操作説明 |
1,100円 |
| 天井裏（点検口内）調査 |
3,300円 |
| アンテナ下ろし等屋根上・高所作業(処分含まず) |
13,200円 |
| テレビユニットの交換 |
別途見積 |
| 増幅器交換、設置 |
別途見積 |
| 分配器交換、設置 |
別途見積 |
| モール、サドル配線（要事前予約） |
別途見積 |
| ホームシアター（AVアンプ、スピーカ）設置設定 |
別途見積 |
| 壁掛けＴＶ設置設定 |
別途見積 |
| プラチナサポート会員 |
会員価格 |
| 同軸ケーブル交換 |
月一回無料 |
| カラオケ接続設定 |
| ゲーム機接続設定 |
| テレビ設置設定（1台のみ） |
| 録画機器設置設定（1台のみ） |
| DLNA（ホームネットワーク）設定 |
| 映像不良調査(調査のみ、改善は別途見積り) |
| TV内蔵PCのTV設定 |
| STB再接続(TV買換え時など) |
4,400円 |
| 録画機器取扱説明（30分程度） |
1,100円 |
| STB操作説明 |
1,100円 |
| 天井裏（点検口内）調査 |
3,300円 |
| アンテナ下ろし等屋根上・高所作業(処分含まず) |
13,200円 |
| テレビユニットの交換 |
別途見積 |
| 増幅器交換、設置 |
別途見積 |
| 分配器交換、設置 |
別途見積 |
| モール、サドル配線（要事前予約） |
別途見積 |
| ホームシアター（AVアンプ、スピーカ）設置設定 |
別途見積 |
| 壁掛けＴＶ設置設定 |
別途見積 |
| プラチナサポート会員 |
会員価格 |
| 同軸ケーブル交換 |
月2回無料 |
| カラオケ接続設定 |
| ゲーム機接続設定 |
| テレビ設置設定（1台のみ） |
| 録画機器設置設定（1台のみ） |
| DLNA（ホームネットワーク）設定 |
| 映像不良調査(調査のみ、改善は別途見積り) |
| TV内蔵PCのTV設定 |
| STB再接続(TV買換え時など) |
| 録画機器取扱説明（30分程度） |
| STB操作説明 |
| 天井裏（点検口内）調査 |
| アンテナ下ろし等屋根上・高所作業(処分含まず) |
| テレビユニットの交換 |
別途見積 |
| 増幅器交換、設置 |
別途見積 |
| 分配器交換、設置 |
別途見積 |
| モール、サドル配線（要事前予約） |
別途見積 |
| ホームシアター（AVアンプ、スピーカ）設置設定 |
別途見積 |
| 壁掛けＴＶ設置設定 |
別途見積 |
ネットサポート会員 メニュー
| 通常サポート会員(既設メニュー) |
550円/月(最低利用期間1年)で月1回サポートが受けられる |
| プレミアムサポート会員 |
1,100円/月(最低利用期間1年)で月1回サポートが受けられる |
| プラチナサポート会員 |
2,200円/月(最低利用期間1年)で月2回サポートが受けられ、
軽作業(買物代行・電球電池交換等)も受ける、依頼内容は応相談 |
| プラチナ会員の軽作業の例 |
電球電池交換、TVや家電等の移動(費用発生する処分は不可)
ペットボトル1ケース買っていく等買物代行(食中毒の為食べ物不可) |
| サポート非会員 |
一般価格 |
| 外付けHDD接続設定 |
4,400円 |
| NET接続設定 |
6,600円 |
| メール設定（1台のみ） |
6,600円 |
| スマホ、タブレット接続設定（3台まで） |
4,400円 |
| デジカメ設定 |
4,400円 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
6,600円 |
| 他社プロバイダー設定 |
6,600円 |
| PC初期設定 |
6,600円 |
| ウイルス対策ソフトのインストール |
6,600円 |
| ソフトウェアインストール |
4,400円 |
| 接続機器ドライバーソフトダウンロード、インストール |
4,400円 |
| ソフトウェア操作説明（30分程度） |
4,400円 |
| アカウント作成(MS・Google・APPLE・Yahoo) |
4,400円 |
| プリンター接続（無線接続含む）※3 |
4,400円 |
| NET障害調査（モデム以降） |
6,600円 |
| セキュリティ設定 |
6,600円 |
| ウィルス感染、駆除対応（1台のみ） |
11,000円 |
| OSリカバリー |
11,000円 |
| 簡単なPC操作説明(1時間以内) |
6,600円 |
| PC診断(不調PCの診断) |
16,500円 |
| 通常サポート会員(スタンダード利用者含む) |
会員価格 |
| 外付けHDD接続設定 |
月１回無料 |
| NET接続設定 |
| メール設定（1台のみ） |
| スマホ、タブレット接続設定（3台まで） |
| デジカメ設定 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
| 他社プロバイダー設定 |
| PC初期設定 |
3,300円 |
| ウイルス対策ソフトのインストール |
3,300円 |
| ソフトウェアインストール |
1,100円 |
| 接続機器ドライバーソフトダウンロード、インストール |
1,100円 |
| ソフトウェア操作説明（30分程度） |
1,100円 |
| アカウント作成(MS・Google・APPLE・Yahoo) |
1,100円 |
| プリンター接続（無線接続含む）※3 |
1,100円 |
| NET障害調査（モデム以降） |
3,300円 |
| セキュリティ設定 |
3,300円 |
| ウィルス感染、駆除対応（1台のみ） |
7,700円 |
| OSリカバリー |
7,700円 |
| 簡単なPC操作説明(1時間以内) |
3,300円 |
| PC診断(不調PCの診断) |
13,200円 |
| プレミアムサポート会員(スピード利用者含む) |
会員価格 |
| 外付けHDD接続設定 |
月１回無料 |
| NET接続設定 |
| メール設定（1台のみ） |
| スマホ、タブレット接続設定（3台まで） |
| デジカメ設定 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
| 他社プロバイダー設定 |
| PC初期設定 |
| ウイルス対策ソフトのインストール |
| ソフトウェアインストール |
| 接続機器ドライバーソフトダウンロード、インストール |
| ソフトウェア操作説明（30分程度） |
| アカウント作成(MS・Google・APPLE・Yahoo) |
| プリンター接続（無線接続含む）※3 |
| セキュリティ設定 |
3,300円 |
| ウィルス感染、駆除対応（1台のみ） |
7,700円 |
| OSリカバリー |
7,700円 |
| 簡単なPC操作説明(1時間以内) |
3,300円 |
| PC診断(不調PCの診断) |
13,200円 |
| プラチナサポート会員 |
会員価格 |
| 外付けHDD接続設定 |
月2回無料 |
| NET接続設定 |
| メール設定（1台のみ） |
| スマホ、タブレット接続設定（3台まで） |
| デジカメ設定 |
| TV内蔵PCのTV設定 |
| 他社プロバイダー設定 |
| PC初期設定 |
| ウイルス対策ソフトのインストール |
| ソフトウェアインストール |
| 接続機器ドライバーソフトダウンロード、インストール |
| ソフトウェア操作説明（30分程度） |
| アカウント作成(MS・Google・APPLE・Yahoo) |
| プリンター接続（無線接続含む）※3 |
| NET障害調査（モデム以降） |
| セキュリティ設定 |
| ウィルス感染、駆除対応（1台のみ） |
| OSリカバリー |
| 簡単なPC操作説明(1時間以内) |
| PC診断(不調PCの診断) |
SERVICE
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