お客様 各位
道路工事に伴う停波のお知らせ
平素より成田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度道路工事に伴いケーブルテレビ設備の支障移転工事を行う事となりました。
つきましては、支障移転工事に伴い、下記地区のお客様におかれましては下記の日時において
現在ご利用のテレビ、インターネット、固定電話が使用できなくなります。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。
サービス停止日時
２０２４年１２月７日(土)
午前１時から午前５時の間
断続的にサービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください
※荒天・悪天候など諸々の作業不適合状況により工事が延期になる場合もあります
（該当地区）
桜田・柴田・所・村田・大沼・東ノ台
奈土・南敷・馬乗里・堀籠の全域
伊能・官林の一部
テレビ録画等のご予約をされている方も、ご利用いただけませんのでご注意ください。
～この工事に関するお問い合わせは～
成田ケーブルテレビ株式会社
０４７６－２２－１００１又は０１２０－１００１９７
お客様 各位
圏央道工事に伴う停波のお知らせ
平素より成田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度圏央道工事に伴いケーブルテレビ設備の支障移転工事を行う事となりました。
つきましては、支障移転工事に伴い、下記地区のお客様におかれましては下記の日時において
現在ご利用のテレビ、インターネット、固定電話が使用できなくなります。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。
サービス停止日時
２０２４年１０月２３日(水)
午前１時から午前５時の間
断続的にサービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください
※荒天・悪天候など諸々の作業不適合状況により工事が延期になる場合もあります
（該当地区）
十余三・新田の一部
テレビ録画等のご予約をされている方も、ご利用いただけませんのでご注意ください。
～この工事に関するお問い合わせは～
成田ケーブルテレビ株式会社
０４７６－２２－１００１又は０１２０－１００１９７
只今、下総地区の一部サービスエリアにおいて障害が発生しております。
早期復旧に向け対応中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。
復旧次第、ホームページ上でご案内させて頂きます。
(9/13 19：47追記)
19:45頃 仮復旧致しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
毎回、上空から眺めた地域の学校と周辺の様子を「空をイメージした楽曲」とともにお届けします。
放送スケジュール 9：45～、18：45～、23:45～ほか放送
これまで放送した学校と楽曲の一覧はこちらから。
みんなの夢はなにかな？
地域の小学一年生に将来の夢を教えてもらいました！
２０２４年度の放送は、９月２日からスタートです！
更 新 毎週月曜日
放送時間 ①１１：３０～ ②１４：３０～ ③１９：３０～
※詳しい放送予定は下記リンクよりご確認ください。
お客様各位
チャンネルガイド誌終了ならびにデジタル版チャンネルガイド開始のお知らせ
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度弊社では、環境負荷の軽減、ならびにデジタル化推進への取り組みの一環として、毎月発行しておりますチャンネルガイド誌（番組表）を「2024年3月号」を持ちまして終了させて頂く運びとなりました。
併せまして、「2024年4月号」よりデジタル版でのサービスへ移行をさせていただくこととなりました。今後はより一層、“お客様サポート“として皆様にとって有意義かつ魅力ある情報をご提供できるよう、デジタル版と共に成長していく所存であります。
ご利用中のお客様には大変ご不憫をおかけいたしますが、これまでのチャンネルガイド誌のご愛顧に厚く御礼申し上げますとともに、ご理解賜れますよう、何卒お願い申し上げます。
敬具
記
・デジタルガイド誌終了 2024年3月号
・デジタル版サービス開始 2024年4月号
デジタル版の視聴方法
デジタル版チャンネルガイドに関しては、下記をご確認ください。
https://www.chan-navi.jp/nctv
チャンナビQRコード
STB番組表
リモコンの【番組表】ボタンを押していただくと、電子番組表（EPG）をテレビ画面にて見ることができます。視聴したい番組を選ぶことができ、番組の内容もご確認いただけます。※番組表は最大一週間先までの番組を確認することが可能です。
本件に関するお問い合わせは、弊社コールセンターまでお願い申し上げます。
以上
成田ケーブルテレビ株式会社
成田市囲護台2-2-5
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-100-197
平日 9:30～15:00 土日祝9:30～13:00
【押畑地区】設備緊急メンテナンスに伴う停波のお知らせ
平素より弊社業務にご理解・ご協力を賜り、誠に有難うございます。
さて、この度、押畑地区において設備緊急メンテナンスをさせて頂きます。
下記日程に於いて、テレビ・インターネットが途切れる又は接続しづらくなる場合がございます。
対象地区の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
日程：2024年3月20日(水)午前8時～9時
対象サービス：テレビ・インターネット
2024年3月吉日
お客様 各位
成田ケーブルテレビ株式会社
フリーコール：0120-100197
遅延損害金のご請求に関するお知らせ
拝啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、当社ではこれまで、毎月のご利用料金のお支払いに遅れが見られたお客様に対しまして、
契約約款に定められております遅延損害金のご請求を差し控えてまいりました。
しかしながら、期限通りにお支払いいただいております多くのお客様との公平を期すため、
2024年4月をもちまして2ヶ月以上のご利用料金のお支払いが滞っているお客様に対し契約約款に則り、
未払い残高に対して年率14.5%の遅延損害金を申し受ける運びとなりました。
また、2ヶ月を超えて未払いが続いた残高につきましては、以後、毎月、同様の遅延損害金を申し受けることといたします。
当社といたしましても、このような措置を取ることは大変心苦しく思っておりますが、皆様にはご理解賜りますようお願い申し上げます。
つきましては、毎月のご利用料金は必ず期限内にお支払いいただきますよう、お願い申し上げます。
万一、口座設定中などの理由で口座振替ができなかったお客様に、誤ってこのお知らせをお送りした場合は、
大変お手数をおかけいたしますが、弊社コールセンターまでご一報いただけますようお願い申し上げます。
敬具
【下総地区】設備緊急メンテナンスのお知らせ
平素より弊社業務にご理解・ご協力を賜り、誠に有難うございます。
さて、この度、下総地区において発生した火災の影響の本復旧作業のため
設備緊急メンテナンスをさせて頂きます。
下記日程に於いて、テレビ・インターネット・固定電話サービスが途切れる又は接続しづらくなる場合がございます。
対象地区の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
日程：2024年1月19日(金)午前10時～12時
対象サービス：テレビ・インターネット・固定電話
只今、下総地区の一部エリアにおいて
火災の影響で弊社サービスを提供する幹線が燃え、
断線による障害が発生しております。
復旧作業は、警察・消防による規制が解除される
午後以降となる見通しです。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。
復旧次第、ホームページ上でご案内させて頂きます。
追記
今朝より発生しておりました障害につきまして、18:12頃復旧いたしました。
皆様におかれましては、大変ご不自由を掛けしました事をお詫び申し上げます。
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