各位
平素は格別なるご高配を賜り誠にありがとうございます。
社内のビジネスフォンの老朽化に伴いメンテナンス工事を行うことになりました。
本工事に伴い、誠に勝手ながら、10月26日（水曜日）は終日、電話による受付業務ができかねます。
工事が完了し、通常通りのサービスを提供できるようになるまでの間、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
メールでのお問い合わせは「info@nctv.co.jp」までお願い申し上げます。
また、弊社のホームページ「https://nctv.jp/」からもお問い合わせフォームをご利用いただけます。
お客様からのメールには出来る限り迅速に対応させていただきます。
ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
成田ケーブルテレビ株式会社
只今、TOKYO MXおよびテレビ神奈川の受信において障害が発生しております。
早期復旧に向け原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。
復旧次第、ホームページ上でご案内させて頂きます。
20:20追記
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
原因が弊社設備以外での障害の為、現在管理事業者が作業にあたっており17日午前中の
復旧を見込んでおります。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。
2023年10月17日 10:50 追記
TOKYO-MX及びテレビ神奈川に発生しておりました映像障害は解消いたしました。
原因は、弊社設備まで電波供給を行っている他社設備の光幹線に虫害による損傷があった為と報告がございました。
ご視聴の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
この件に関してのお問い合わせ：株式会社広域高速ネット二九六 043-497-0296
只今、吾妻地区周辺のサービスエリアにおいて通信障害が発生しております。
早期復旧に向け対応中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。
復旧次第、ホームページ上でご案内させて頂きます。
追記
9月7日16:00頃復旧致しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
令和5年9月吉日
光インターネットサービス設備メンテナンスのお知らせ
平素より弊社業務にご理解・ご協力を賜り、誠に有難うございます。
さて、この度光インターネットサービスの設備メンテナンスをさせて頂きます。
下記日程に於いて、接続が途切れる又はしづらくなる場合がございます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生している場合には、
ONUやルータの電源アダプターを抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますようお願い致します。
日程：2023年9月12日(火)午前01時～午前05時
対象サービス：光インターネットサービス
みんなの夢はなにかな？
地域の小学一年生に将来の夢を教えてもらいました！
２０２３年度の放送は、９月４日からスタートです！
更 新 毎週月曜日
放送時間 ①１１：３０～ ②１４：３０～ ③１９：３０～
※詳しい放送予定は下記リンクよりご確認ください。
お客様 各位
メンテナンスに伴う停波のお知らせ
平素より成田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度メンテナンス作業を行う事となりました。
つきましては、メンテナンスに伴い、下記地区のお客様におかれましては下記の日時において
現在ご利用のテレビサービスが使用できなくなります。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。
サービス停止日時
２０２３年０８月０４日(金)
午前１時から午前５時の間
断続的にサービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください
（該当地区）
土屋・不動ヶ岡・並木町・公津の杜・飯仲・十余三の一部
日吉台・郷部・美郷台
猿山・滑川・高・高岡・四谷・七沢・小浮・小野・新川・成井・西大須賀
青山・倉水・大菅・大和田・地蔵原新田・中里・名古屋・名木
伊能・一坪田・稲荷山・官林・吉岡・桜田・芝・所・松子
新田・水の上・川上・前林・村田・多良貝・大栄十余三・中野
東ノ台・奈土・南敷・馬乗里・堀籠
テレビ録画等のご予約をされている方も、ご利用いただけませんのでご注意ください。
～この工事に関するお問い合わせは～
成田ケーブルテレビ株式会社
０４７６－２２－１００１又は０１２０－１００１９７
成田ケーブルテレビでは、ご覧のスケジュールで
今年の成田祇園祭の模様をお届けします！どうぞお楽しみに！
お客様各位
只今、CS 534ch スカイAにおいて
配信元での障害によって受信が出来ない状態が起きています。
配信元にて復旧作業中となっておりますので、
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。
復旧次第、ホームページ上でご案内させて頂きます。
追記
６月７日12:40頃復旧致しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様 各位
圏央道工事に伴う停波のお知らせ
平素より成田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度圏央道工事に伴いケーブルテレビ設備の支障移転工事を行う事となりました。
つきましては、支障移転工事に伴い、下記地区のお客様におかれましては下記の日時において
現在ご利用のテレビ、インターネット、固定電話が使用できなくなります。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。
サービス停止日時
２０２３年０６月１５日(木)
午前１時から午前５時の間
断続的にサービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください
※荒天・悪天候など諸々の作業不適合状況により工事が延期になる場合もあります
（該当地区）
十余三・新田の一部
テレビ録画等のご予約をされている方も、ご利用いただけませんのでご注意ください。
～この工事に関するお問い合わせは～
成田ケーブルテレビ株式会社
０４７６－２２－１００１又は０１２０－１００１９７
お客様 各位
【重要】迷惑メール (なりすましメール) に関する注意喚起のお知らせ
平素より成田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度下記の様ななりすましメールが送られている事が判明いたしました。
現在、弊社よりメールサービスの仕様変更のメールは送信しておりません。
また、0120-100197と0476-22-1001以外の電話番号はご案内しておりません。
お客様におかれましては、なりすましサイトにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりすると
個人情報の入力を要求するサイトへ誘導され、不正に個人情報が利用される可能性があるため、ご注意ください。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます
————————————なりすましメール文面例————————————
お客様各位、
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Nctv からの重要なお知らせ
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Nctv をご利用いただきありがとうございます。
Nctv は、2023年5月20日以降、「nctv.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
https://www.lssindia.com/server/webmail.jp/user?uid=**************(お客様メールアドレス)@nctv.co.jp
Nctv 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
Nctv メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
メールソフト(パソコン/スマートフォン)でnctv.co.jpメールの送受信が90日間なかった場合
今後とも nctv.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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nctv.co.jp カスタマー サポート
□お電話でのお問い合わせ
[EMail_DomainPart] カスタマー サポート インフォメーション デスク
（受付時間 365日 9:00～18:00）
0120-86-0000（フリーダイヤル）
03-6385-0000（有料） ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
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カンファレンス: TR_S_A_SECURITY_CHECK_MAIL
————————————なりすましメール文面例 以上————————————
～この件に関するお問い合わせは～
成田ケーブルテレビ株式会社
０４７６－２２－１００１又は０１２０－１００１９７
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