【注意喚起】インターネット回線に関する不審な訪問販売にご注意ください

現在、当社サービスをご利用のお客様宅を訪問し、
インターネット回線や通信機器の交換を勧める不審な訪問販売が確認されています。

訪問した業者は、次のような説明をして契約や機器交換を勧めるケースがあります。

・「回線工事が行われ、速度が1Gbpsから2Gbpsになった」
・「新しいモデム（通信機器）に交換した方がよい」
・「機器は無料なので受け取ってほしい」
・「当社から案内がないのは、通常案内していないため」などと説明する

当社では、このような内容で訪問し、契約や機器交換をご案内することは一切ありません。
また、回線速度の変更や通信機器の交換について、事前のご連絡なく訪問してご案内することもありません。

訪問業者からこのような説明を受けた場合は、その場で契約や機器の受け取りをせず、十分ご注意ください。
少しでも不審に感じた場合は、訪問業者の説明だけで判断せず、当社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様に安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、
成田ケーブルテレビ株式会社　フリーダイヤル　0120-100-197　までお問い合わせください。